Entrevista a Francisco López, Director gerente de Fibercom

Fibercom se fundó en el año 1990 ¿cómo fueron estos comienzos?

En esa época me encontraba en la universidad investigando en la física de la propagación en fibras. Como fruto de esos estudios llegamos a intuir las grandes ventajas que la fibra óptica tendría en las telecomunicaciones y que esta potencialidad sería importante no sólo para las operadoras, si no que acabaría introduciendo esta tecnología en todos los ámbitos, industrial, doméstico… por lo que se presentaba una gran oportunidad que decidimos aprovechar creando una empresa que pudiera introducir la fibra óptica en estos sectores de mercado no directamente relacionados con las telecomunicaciones.

¿Cómo fue el proceso de adaptar la fibra óptica, en aquel momento una aplicación bastante innovadora, a utilidades de la vida cotidiana?

Esta visión que se tuvo no se materializó de forma inmediata. Desde entonces la fibra óptica ha pasado por tres etapas de maduración. Su uso por las grandes empresas de servicios de telecomunicación, en aquella época monopolio de telefónica. En la década de los 90 su asimilación por los distintos sectores industriales, principalmente debido a la inmunidad a interferencias eléctricas que la fibra óptica tiene y que condicionaba fuertemente los sistemas de gestión de información en estos entornos. Y la tercera en la actual década, en que la demanda de información a nivel doméstico es de tal envergadura que sólo la capacidad de transmisión que ofrece la fibra puede dar satisfacción a esta necesidad.

A los tres años, los fundadores de Fibercom dejaron la empresa en manos de un equipo ¿qué reajustes se tuvieron que establecer?

En aquella época, conceptos como spin-off y cooperación empresa-universidad resultaban tan novedosos en nuestro país que los profesores que formaban parte de esta aventura se vieron fuertemente presionados a renunciar a su participación en la empresa. Curiosamente hoy en día se nos ha puesto en algunos casos como ejemplo de Transferencia a la sociedad de los conocimientos generados en la universidad, pero en aquel momento nos dejó perplejos que las instituciones y administraciones públicas no entendieran esta filosofía de trabajo. Por suerte la relación con los grupos universitarios se ha mantenido y reforzado, y actualmente ésta forma de cooperar es una de las líneas prioritarias que las administraciones tratan de potenciar. En ese sentido creo que fuimos unos adelantados a nuestro tiempo.

A los seis años la empresa abrió una delegación comercial en Barcelona ¿por qué esta ciudad? ¿Qué servicios ofrece esta delegación?

A mediados de los 90 nos percatamos de la necesidad de abordar con eficiencia el mercado nacional y decidimos que sólo sería posible si teníamos sede en Madrid o Barcelona. Como estábamos muy focalizados en el sector industrial, pensamos que era más conveniente usar Barcelona como plataforma comercial. En la actualidad Barcelona es la central comercial.

La empresa ofrece desde servicios de instalación hasta el mantenimiento ¿puede ser estas las claves de su éxito?

En cierta ocasión, un cliente nos comparó a un sastre, que lo mismo te vende sólo una corbata que te viste de arriba abajo. Yo creo que es este aspecto, nuestra proyección se ha basado en que hemos focalizado nuestra actividad de forma especializada, pero asumiendo como igual de importantes desde el suministro de un simple latiguillo hasta la realización de un proyecto estratégico de implementación regional de fibra óptica. Para nosotros, todos los clientes merecen la misma dedicación y profesionalidad independientemente del volumen del suministro.

A lo largo de su trayectoria, Fibercom ha realizado bastantes convenios con empresas ¿cuál ha sido la colaboración que logró consolidaros?

Sin duda, la especialización y la profesionalidad. La primera implica estar “a la última” en los aspectos tecnológicos para poder ofrecer estos conocimientos a nuestros clientes. Por ese motivo realizamos grandes inversiones en I+D y en formación continua. La profesionalidad nosotros la entendemos como servicio al cliente, entender sus necesidades y saber presentar la solución más adecuada a cada circunstancia.

La crisis económica que está atravesando en estos momentos de país está afectando sobre todo al sector empresarial ¿se han visto afectados? ¿En qué medida?

Afortunadamente, nuestra actividad no está directamente relacionada con los sectores que se han visto más afectados por la crisis. En el aspecto industrial-empresarial, uno de los pilares para superar la crisis pasa por la optimización y potenciación de los recursos. En ese sentido, la gestión de la información en los procesos productivos y los servicios juega un papel muy importante y la inversión en estas infraestructuras ha demostrado ser una de las más rentables a la hora de ganar competitividad. En este sentido, las administraciones públicas y los poderes económicos tienen mucho que decir y su implicación en las necesidades empresariales de su entorno próximo puede ser muy beneficiosa.

Por otra parte, nuestra empresa lleva tiempo abriendo mercados en nuevos sectores económicos que desconocían las ventajas que les podía aportar estas tecnologías y que tienen grandes expectativas de crecimiento.

La empresa nació gracias a las investigaciones de un grupo de la Universidad de Zaragoza, ¿cree que un centro educativo, como en este caso, una universidad es un buen foco de ideas para fundar empresas innovadoras?

Sin duda alguna. El conocimiento es la base del progreso. Las nuevas filosofías universitarias encaminadas a proyectar estos conocimientos hacia la sociedad a través de distintas fórmulas (convenios de investigación, cátedras, spin-offs, etc.), redundará en beneficio social directo. Tenemos que superar la idea monolítica de una universidad como una “factoría” de profesionales y potenciar su actividad en el reciclaje y la formación continua, por ejemplo facilitando la movilidad de profesores y la incorporación de profesionales externos, para que su labor impregne muchos más ámbitos sociales y económicos. Todo lo anterior supone una gran revolución mental tanto en la universidad como en la sociedad. Mis temores son que ambas partes sean capaces de hablar el mismo idioma. En estos momentos yo creo que existen recelos mutuos basados en el desconocimiento y en que no se tiene asumido este nuevo papel, pero es cuestión de tiempo y buena voluntad que esto cambie.

Fibercom también apuesta por la formación con diversos cursos para profesionales…

El valor que para nosotros tiene el conocimiento queremos que se proyecte a nuestros clientes y colaboradores. Compartimos la idea de que si se conoce la tecnología se puede implementarla con más eficiencia. La fibra óptica no es más complicada que cualquier otra tecnología de comunicaciones, pero si tiene sus propias singularidades y características que es importante conocer para, por un lado, no caer en errores y por el otro, poder sacarle el máximo partido.

¿Cuáles son los próximos proyectos de la empresa?

El crecimiento alcanzado a finales de los 90 permitió a Fibercom abordar nuevas líneas de actuación en campos relacionados con su actividad principal. Fruto de las investigaciones realizadas junto con la Universidad y los laboratorios de Walqa se ha desarrollado una tecnología que posibilita el análisis de señales ópticas a niveles de detalle impensables hasta la fecha. Su principal campo de aplicación es la nueva generación de telecomunicaciones ópticas de grandísimo ancho de banda. Este esfuerzo se vio recompensado con la concesión a nuestro producto (BOSA) del Prism Award a la mejor innovación en 2008 en equipos de Test y Medida ópticos concedido por el SPIE de USA. Estos equipos ya están siendo utilizados en varios centros de I+D de Europa, USA y Japón.

Otra de las nuevas líneas de actuación está relacionada con la implementación de soluciones a las telecomunicaciones en entornos confinados. Se trata de dotar de cobertura a las señales inalámbricas en el interior de infraestructuras, por ejemplo túneles, en los que la propagación de este tipo de señales es especialmente compleja. En este sentido tenemos ejemplos como el Túnel de Somport del que somos responsables de su mantenimiento.

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Tags: Empresas, Entrevistas

Publicado el 22 enero, 2010 at 2:19 PM en la SECCION Empresas, Entrevistas.