Infinera ha conseguido el estándar TL 9000 para sus principales instalaciones en Estados Unidos y la India, la confirmación de los estándares de calidad mundial aplicados por Infinera en todas sus operaciones a través de la cadena de suministro de Infinera. TL 9000 es un exigente estándar internacional para procesos de calidad en la industria de las telecomunicaciones, que incluye requisitos para los principales sistemas de gestión y medición.
El registro TL 9000 de Infinera representa el continuo énfasis en las relaciones con los clientes, la fiabilidad de sus productos y servicios, el ciclo de vida mejorado del producto, el seguimiento de las demandas de los clientes a través del diseño y desarrollo, medidas del desempeño específico de las telecomunicaciones, evaluación de datos, recuperación de desastres globales y su compromiso a largo plazo por la mejora continua. Haber conseguido esta certificación demuestra que los equipos de Infinera satisfacen las necesidades de calidad y fiabilidad de las redes de telecomunicaciones más exigentes del mundo.
“Estamos orgullosos de haber conseguido la certificación TL 9000 porque demuestra el compromiso de Infinera para construir un negocio mundial sostenido alrededor de nuestra innovadora tecnología de circuitos fotónicos integrados (PIC),” dijo el vicepresidente de Servicio al Cliente y Calidad Corporativa de Infinera, Lonny Orona. “Infinera está centrada en mantener los más altos estándares de excelencia operativa.”
Previamente, en 2007, Infinera consiguió la certificación ISO 9001 y continúa manteniéndola. Desde entonces, Infinera ha trabajado para mejorar sus procesos de negocio. El registro TL 9000 presenta 50 requisitos adicionales si se compara con la certificación ISO 9001.
